Q&A
English
Where are you located?
I’m based in Gatineau, near the La Gappe or Promenades area. The exact address will be sent to you by automatic text 24 hours before your appointment, so you’ll know exactly where to go ahead of time.
Can I get a sew-in even if I have Afro-textured hair?
Absolutely! Every curly/ kinky hair texture can get a sew-in. If you’re choosing a leave-out, we’ll silk press your natural hair (the leave out only) to blend. Or you can go for a closure install, which protects all your hair.
How long does a sew-in last?
A sew-in will last you, 6 to 8 weeks with maintenance or a minimum of 4 weeks.
How do I maintain my sew-in?
I get this question all the time, so I created a “Maintenance” highlight on my Instagram (@yemihair_) that walks you through everything. But it’s mainly shampoo every 2-3 weeks. On a daily basis, comb the ends, brush the length, and avoid water on the hair. Sleep with a scarf + bonnet (add shower cap on top of both to shower).
Do you offer wash/ shampooing services?
Not at the moment. I am currently only focused on styling the hair. But I’m looking into adding those services soon.
Do you sell bundles?
Yes, I do! Whenever I restock, I announce it on my social pages, so make sure you’re following me. A good 3 bundles will last you for yearsss, especially if you take good care of it, so it’s definitely worth the investment!
Do you sell wigs?
Yes, I sell ready-to-wear glueless wigs! The restocks are announced on my social pages, so follow me to stay informed.
Where can I buy bundles?
I do not recommend buying hair from Amazon. The quality is usually poor and won’t give you the results you’re looking for. Favor local businesses for quality purposes (no Aliexpress for example). You can get your bundles from your local beauty supply store, or local brands like Yemihair.
Which is one better, virgin or raw hair?
Virgin hair! Honestly, both are great options depending on many aspects. I personally lean more toward virgin hair because it's easier to manage while still giving you that natural look and longevity. The price point is better than raw and the quality is top tier! I’ll talk more about the differences between the two on my website and on Instagram.
How do I choose the right bundles?
When you're shopping for bundles, you want 3 things. (1) Hair that’s full from top to bottom, no stringy ends. (2) Hair type: aim for raw or virgin hair (vs remy or synthetics) because the quality is way better and it lasts much longer. (3) You also want to consider how the hair reacts to heat. Check the reviews because some bundles (remyhair and synthetics) can’t hold curls or get properly straight. Just get Yemihair bundles atp.
Where do I book my appointment?
All my bookings go strictly through my website. I don’t take appointments by DM or text, just to keep everything organized and fair for everyone. Once you’re on the booking site, everything is laid out clearly and easy to follow.
Do I need to pay a deposit?
Yes, there’s a non-refundable deposit required to secure your spot. It’s usually $25 or the amount shown on the website at the time of booking. The deposit is sent by e-transfer. Without it, your appointment won’t be accepted. This helps prevent no-shows and keeps those time slots available for people who are genuinely ready to come in.
What payment methods do you accept?
I prefer Interac e-transfer—it’s easier for me to track income —but I also accept cash.
Do you offer any discounts?
No, I don’t offer discounts unless I run a promo. My prices are based on the quality of my work, the time I put in, and the value I bring to each install.
Are your services refundable?
No, all services are final. I have stories to tell but I made it a strict no-refund policy.
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French
Où êtes-vous située ?
Je suis à Gatineau, près du secteur La Gappe ou des Promenades. L’adresse exacte vous sera envoyée automatiquement par message texte 24 heures avant votre rendez-vous, afin que vous sachiez exactement où vous rendre.
Puis-je faire un tissage même si j’ai les cheveux crépus ?
Absolument ! Toutes les textures bouclées ou crépues conviennent pour un tissage. Si vous optez pour une installation avec leave-out, je lisserai le leave out au besoin pour qu’il se fonde naturellement avec vos mèches. Sinon, vous pouvez choisir une installation avec closure, qui permet de protéger l’ensemble de vos cheveux naturels.
Combien de temps dure un tissage ?
Un tissage peut durer entre 6 à 8 semaines avec un bon entretien, mais il est recommandé de le garder au minimum 4 semaines.
Comment entretenir mon tissage ?
C’est une question fréquente ! J’ai donc créé une story à la une nommée « Maintenance » sur mon Instagram (@yemihair_) où vous trouverez toutes les instructions. En résumé : un shampoing toutes les 2 à 3 semaines, démêlez les pointes quotidiennement avec un peigne, brossez les longueurs, et évitez de mouiller le leave out. Pour la nuit, portez un foulard et un bonnet (et ajoutez un bonnet de douche sur les deux pour la douche).
Proposez-vous un service de lavage/shampoing ?
Pas pour le moment. Je me concentre actuellement sur les services de coiffure. Toutefois, j’envisage d’ajouter cette option très bientôt.
Vendez-vous des mèches (bundles) ?
Oui ! Yemihair propose des mèches de qualité. Chaque restockage est annoncé sur nos réseaux sociaux, alors n’hésitez pas à nous suivre. Nos tissages durent des années avec un bon entretien — c’est un excellent investissement!
Vendez-vous des perruques ?
Oui, nous vendons des perruques glueless prêtes à porter. Chaque restockage est annoncé sur nos réseaux sociaux, alors n’hésitez pas à nous suivre.
Où puis-je acheter des mèches ?
Je ne recommande pas Amazon : la qualité est souvent inférieure et les résultats décevants. Aliexpress est également à éviter. Tournez-vous plutôt vers des boutiques de beauté locales ou des marques fiables comme Yemihair pour garantir la qualité.
Quelle est la meilleure option : cheveux vierges (virgin hair) ou raw hair ?
Je recommande les virgin hair. Les deux types sont de bonne qualité, mais les virgin hair sont plus faciles à entretenir, tout en restant durables et naturels. Ils sont également plus abordables que les raw. Je détaille les différences sur mon site et sur Instagram.
Comment choisir vos mèches ?
Voici trois critères essentiels. (1) La densité : recherchez des cheveux fournis de la racine aux pointes, sans extrémités trop effilées. (2) Le type de cheveux : privilégiez les virgin hair ou raw hair. Évitez les cheveux remy ou synthétiques, car ils ont une durée de vie plus courte. (3) La réaction à la chaleur : certains cheveux (notamment les remy ou synthétiques) ne bouclent pas bien ou ne se lissent pas correctement. Consultez les avis avant d’acheter, ou simplifiez-vous la vie avec les bundles Yemihair 😌
Comment réserver un rendez-vous ?
Toutes les réservations se font uniquement via mon site de réservation. Je ne prends pas de rendez-vous par DM ou par message texte, afin d’assurer une meilleure organisation et de rester équitable pour toutes mes clientes. Le processus est simple et bien expliqué sur le site.
Faut-il verser un acompte ?
Oui, un acompte non remboursable est requis pour valider votre réservation. En général, il est de 25 $ (ou le montant indiqué sur le site). Le paiement se fait par virement Interac. Sans acompte, le rendez-vous ne sera pas confirmé. Cela permet d’éviter les absences de dernière minute et de mieux gérer les disponibilités.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Je privilégie les virements Interac pour leur praticité, mais j’accepte également l’argent comptant.
Offrez-vous des rabais ?
Je n’offre pas de rabais, sauf lors de promotions spécifiques annoncées sur nos réseaux. Mes tarifs reflètent la qualité, le soin et le temps investis dans chaque prestation.
Vos services sont-ils remboursables ?
Non, tous les services sont finaux. J’ai des histoires à vous raconter mais pour faire simple, nous appliquons une politique stricte de non-remboursement.